|
Quantity
|
Price
|
||
|
|
|||
Новинка
Чому компанії втрачають мільйони доларів щороку? Одна з причин полягає в недостатньому розумінні своїх клієнтів. Незнання їхніх потреб, звичок та поведінки призводить до зменшення лояльності, відтоку покупців і втрати частини виручки. Сучасні дослідження показують, що лише 15 % компаній добре вивчили власних клієнтів. Уявіть собі: 85 % компаній не використовують потенціал своїх даних для визначення клієнтських тенденцій та покращення відносин із клієнтами! А в наших реаліях, коли частота покупок залежить від безпеки, наявності світла, води та інтернету, без належних знань та адаптації бізнеси ризикують втратити позиції на ринку. До помочі стане ця книжка, що пропонує: прості та ефективні інструменти клієнтської аналітики; практичні методи та стратегії оптимізації маркетингових зусиль і підвищення прибутковісті; досвід Airbnb, Amazon, Netflix та інших лідерів ринку. Час перетворювати власні дані на цінні знання, приймати обґрунтовані рішення, адаптуватися до змін і перемагати конкурентів. Код: 9789669821799 , 978-966-982-179-9 Автор Ірина Чубукова
Клієнтська аналітика. Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність і збільшити доходи компанії. Ірина Чубукова
На складі
Аrticle number: 1028156
€17.92
Features
| Publishing house | Віват |
|---|---|
| Author | Ірина Чубукова |
| Language | Ukrainian |
| Category | Business and finance |
| ISBN | 978-966-982-179-9 |
| Binding | Тверда |
| Dimensions, mm | 150х205 |
| Q-ty of pages | 448 |
We deliver with the support of companies DHL, UPS and Poczta Polska
From 250 euros - FREE (only EU)
1. On-line - Visa/Mastercard/Google Pay/Apple Pay
2. PayPal
Return of the product within 14 days
You are entitled to a refund of the purchased product within 14 days from the date of purchase of the returned product. Delivery funds are paid for by the customer who returns the product.
How do I do this?
Please pack the returned item carefully. Returned items must not be damaged. If you are returning a DVD, CD, MC, or CD-ROM, keep in mind that the plastic packaging may also not bear any traces of use.
Send the parcel with the returned product to the address listed below. We do not accept parcels sent by cash on delivery.
We will send money for the returned product to your account within 14 days from the date of delivery of this product to our address.
Where should I send my refund?
Returned items, please send back to: Wolkowyska 4A/1, 61-132 Poznan, Poland, recipient - Bykhovtsev Dmytro, tel +48531261808
We ask that the returned item be properly protected so that it is not damaged during transportation.